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十年磨一剑,重剑更无锋

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【字体: 2020-11-04来源: 编辑:佚名 访问量:217

这是一群在诺亚上市前,就加入诺亚的伙伴们。他们是诺亚在成长历程中的第一批开拓者,有了他们,才形成了现在颇具规模的诺亚版图。

诺亚是一城一池打拼下来的,这个系列的故事,讲述着诺亚在每个城市扎根的故事……


本文是第四篇,为您展现诺亚华北区的风采。


2005年,当汪总带着几位同事一起出来创业时,最初的愿望是做一家小而美的机构、给还没有VIP服务的个人客户带来机构可以享受的服务,没想到转眼已经15年过去了、企业已经上市十年。
2010年,当诺亚上市的那一瞬间,当时就在诺亚或那一年加入诺亚的伙伴们,也都没有想过在诺亚这一做,就是十年。
十年,对于一个人来说,已经足够漫长……十年,对于一个企业来说,只是刚刚开始……
十年,对于历史长河而言,仅仅只是短暂的一瞬……
可是就在这一瞬间里,就在这每一个人的十年经历里,大家看到了诺亚人的坚持,看到了伙伴们的负责,看到了伙伴们的成长。今天,就让我带您走进华北区域的几位十年老员工,听听他们的故事。


王禹篇



没有通过面试的25星精英


王禹,天津财富中心的一名理财师,现在他已是华北区域的最高星级的精英。他加入诺亚的过程,很有传奇的色彩。这要从他的的毕业论文说起。

王禹大学主修的专业并不是金融类的,可是他一直对金融经济感兴趣,于是在大学期间,自学考试取得了经济学学位,他的毕业论文的题目是《中国私人理财风险问题研究》,在当时就对私人财富,对私人银行有了自己的认知和判断。同时他在大学里就决定了将来要进入金融行业。毕业后加入了银行的信用卡中心,并在第一个月就拿到了新人王的称号。王禹在这个淘汰率很高的岗位上一干就是两年,两年的激烈竞争既夯实了他的业务能力,又在工作过程对客户需求有有了更深的理解。之后的工作岗位中,他虽然不是负责理财业务的,但是他经常和前来咨询理财的客户交流,慢慢的,他更加坚定了自己从事私人财富管理的目标。
2010年,诺亚在天津招聘,王禹知道后投了简历,但他第一次面试被刷下来了,这反而激发了他一定要加入诺亚的决心,因为他认为这家企业很负责任,招聘要求严说明对方是想找到真正的人才。同时诺亚的口号也深深的吸引着他:因为独立客观,所以值得信赖。半年之后,用专业和经验武装自己的王禹,再次提交了简历,这一次他被诺亚财富录取了。而当诺亚开始实行精英评比的第一个季度开始,他就当选了,从此再也没有中断过,今天他是华北最高星级的精英,是华北所有理财师的榜样。

对自己狠一点


王禹在同事眼中是一个对自己的要求很高,也很自律的人,而他坦言这些都是从客户身上学到的。他的客户也和他一样,是严格要求自己,认真对待工作和事业,王禹则是对于每一只产品的研究都十分的深入,对于产品里的每一个细节都了解的淋漓尽致,对客户尽心负责。王禹的自律不仅是在工作中,也在生活中,最近他开始了跑步和健身,并且给自己定了目标:未来可以跑半马。他说:人一定要对自己狠一点,要打拼。雁过留声,人过留名,不能碌碌无为的过。正是这种对自己近乎严苛的高要求,才使得他有了今天的成绩,才使得他受到数十位大客户的信任与认可。“对自己狠一点”不仅仅是口号,也是王禹在不断践行的理念。

周颖篇



周颖

每一个细节都是专业的


在华北区,没有人不认识周颖。她是区域的大管家,是后台作业质量的守门人。而十年前,周颖是前台接待员加入诺亚的,兼任一点运营和作业的工作。最日常的工作,并不能使人立即有使命感,周颖也是一样。直到周颖第一次独立面对作业工作,她才真正了解了自己工作的使命感。第一次值班周颖遗漏了一个步骤,导致一笔业务无法成交。周颖回忆这段过去依然十分内疚:我太理解理财师做一单业务多么的不容易,但是这一单因为我的原因没有成交,我愿意负责如果我被解雇可以挽救这一单业务,那么我愿意接受这个惩罚,只要这单业务可以成交就好。她也确实承担了责任,她反复联系总部同事想解决办法,直到夜里十一点。恰巧,那个产品有其他客户临时取消了购买计划,就这样,本没有的机会被周颖拿到了。这件事,把理财师都感动了。于是,从那个时候开始,她就要求自己今后无论什么工作自己都要学清楚,学明白。同时如果再有新同事加入,她都会不厌其烦的告诉新同事所有的业务常识,让新来的伙伴可以感受到温暖,同时也避免别人再走她的老路。她说,这样的经历让她快速成长起来,而在之后的每一天,她都在让自己变得更好。

坚持原则的大管家


作为服务支撑部门,周颖都是尽最大可能帮助理财师。然而作业的工作是需要在“服务”与“原则”之间有所平衡,周颖也是这种博弈中逐渐成长了起来。“我感受转变最大的时间点是去上了三阶段,在那儿我理解到有些责任是该是理财师承担的,就必须由理财师完成,过度的包容其实对他们不负责。”但是做到这一点很不容易,需要有过硬的专业常识,特别是在合规、作业方面,于是她非常重视自身的学习与提升,由于她的专业和对事不对人的态度,她的威信也就树立起来了。之后她也开始管理一个团队,责任也越来越大,现在的周颖,是北京职场的一位大管家,也是靠谱能干的代言词。

于洋篇



于洋

能从低谷再次起飞的人

才是真正的强者



于洋是2011年加入诺亚财富的,在加入的当年,就凭着一腔热血,凭着勤奋与坚持,做到了华北的第一,在诺亚一举成名。不过到了2012年,他的业绩却下滑不少,这一年他跌入了低谷。在业绩不佳的时候,他不断的反思,不断的调整。他说:在那一年,我开始让自己安静下来,更专注于自己内在的提升。,我认识到,让自己成功的,不仅自己的销售能力,是企业的品牌、产品、客户需求共同促成的。所以,他那个时候就经常用一句话来提醒自己:弱小和无知不是成长的障碍,傲慢才是。他还说:在低谷的时候,有且也只有一个选择,那就是不停的去做,去尝试,去改变,唯一不能做的就是停下来,因为只有去做,才能走出困境,走出低谷。因为只有去做,才能找到新的道路,新的办法。
今天的于洋是华北非常优秀的一位精英,他的激情,热情不断的感染者每一个人。他常说:能从低谷再次飞出来的人,才是真正的强者。因为很多人都会选择放弃,而再次高飞的机会只留给不放弃、一直坚持努力的人。

赵亚娟篇



赵亚娟



华北最早的员工


亚娟是诺亚华北的最早一批员工,当时的她还是大学在读的实习生。当时的北京分企业只有三五个人,她是最年轻的一个。当时的她主要负责财务。
她说:当时加入诺亚的原因很简单,是家里人的建议——留在金融机构就有了金饭碗。中后台支撑的工作,没有业绩压力,是个不错的选择。然而加入诺亚三年后,亚娟在正式的从后台转向了一线销售。当时她之所以有这个选择是因为:理财师是企业最重要的岗位,离客户最近,离业务最近,她也想让自己获得更多的成长,更多的蜕变,更多的向一线核心岗位靠拢。这个岗位一做就是十年,现在的亚娟是一位优秀的财富中心总。

对于风险的全新认知


做了这么多年的理财师,亚娟对于风险的认识是逐步加深的,其中让她对风险有深刻理解的有这样两件事。
一是,客户亏钱的时候。因为她在诺亚时间很久,服务了很多老客户,加上自身的服务做的很好,客户们都很信任她,在这些沉甸甸的信任之下,遇到了问题产品。当时的她,非常内疚与自责,反思自己为什么没有做好筛选,反思自己到底是不是不过充分重视风险……那个阶段,她承受了巨大的压力,觉得没有办法给客户交代,也过不去自己内心的坎……这使得她真正了解到风险和投资是密不可分的,而不是仅仅将风险当作写在纸面上的文字。
二是,她的客户在2012年遇到了一个问题产品。那个产品是诺亚遭遇的一次重大的诈骗案,这次让她更加深刻的认识到了风险,她意识到一句话:听过的都是故事,到自己身上才知道那是事故。她说,一个金融从业者,真的是每天都在和恐惧和贪婪不断的做的斗争。
在这次事件之后,亚娟更加深刻的认识到风险的含义。从那时起,她总是认认真真的向客户揭示风险,虽然有时候客户也会因为担心风险而取消购买,但是亚娟说,这样做是我的责任,我只能把产品给到和产品风险相匹配的客户,不能为了业绩,不顾风险。而且,她也会坚持不断的向客户描述市场上存在的各类风险,不仅仅是为了诺亚产品的销售,而是为了让客户真正建立起风险意识,不乱投,不冲动的投,这样才是帮助客户避免重大损失的最佳方案。这个做法,也体现了一个诺亚老员工的利他之心。

吴丽达篇



吴丽达



致力于打造完美团队的爽快人


吴丽达快人快语,能力强,风风火火。丽达加入诺亚的原因非常直接:这是一个认真做事,简单做人的地方,这里人际关系简单。她刚加入诺亚不久汪总就到天津出差,给客户做了一场沙龙,她非常认真的记了笔记,感受到这是一家非常负责,讲真话的企业,那一次,确定了自己要在这家企业长久的工作下去的决心。
现在的丽达带领着团队,在交流的时候有一句话她反复提到:没有完美的个人,但是有完美的团队。当我问到您心目中的完美团队是什么样子的,丽达说:各有所长,相互包容,有利他之心,携手共赢的团队。这么多年以来,丽达也是向着这个目标在努力的,天津确实有一支很强大,很互补的团队。丽达说到:在这个团队里,有智慧型、有情感型、有专业型等不同的类型的人,大家都是非常信任的,相互之间的支撑也很多。特别是信任这一点,丽达是最为骄傲的。对于如何打造这个团队,丽达说:你想让别人如何对你,你就先如何对待别人。由于个性使然,丽达非常直接和爽快,但是他的团队也都能接受她的风格,因为大家知道她是真心为了大家好,是真心为了大家着想。例如团队里谁只吃素,团队里每个人的生日,团队定期的团建,都是丽达惦记着的,也是丽达会精心安排的。因为丽达坚信,作为分总只有让理财师开心了,理财师才能让客户开心。
当然做管理后,也遇到很多委屈的时候,有一次因为一件事情让丽达非常的郁闷,在见客户的时候一直忍者眼泪,最后还是客户开导了她,并送给她一句她至今都记忆犹新的话:心大了事就小了,心小了事就大了。确实,作为一个带头人,一定会遇到很多的委屈和状况,只有不断的提升自己,挑战自己才会让团队越来越好。

在采访的过程中,几乎每个人都都提到了诺亚的学问、管理层真诚地分享、团队的氛围,都带给大家很多不一样的视角和思考,这些司龄10年以上的老员工,依然觉得企业很有活力与干劲,大家也时时的鞭策自己,要做得更好。

当大家谈到未来十年的时候,每个人都希翼诺亚一直保持行业龙头的地位,希翼诺亚尽早的转型成功,希翼诺亚未来越来越好。当然,也都希翼自己乘坐这艘能打胜仗的战船,为战斗出一份力,和诺亚一起抵达美好的未来。这些都是诺亚老员工的真实想法,也是大家每一天都在踏踏实实在做的做法,正如一位老员工多年前说过的一样:今日之诺亚,如逆水行舟,不进则退,我等有这样的责任,把这艘方舟建造的更为坚固,拉开与竞争对手的距离……我会把这份责任和爱传递给更多的同事。
让大家一起努力,将诺亚打造得更好。


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